聚力創城齊攜手 繪就文明新畫卷 長樂推動文明創建細致化制度化常態化

志愿者走進社區開展清潔家園活動。（長樂區委文明辦供圖）

福州日報記者 余少林 見習記者 沐方婷

長樂區領導多次深入社區調研文明創城工作；長樂區委宣傳部、文明辦圍繞創城工作深入基層調研短板不足，形成調研報告；鄉鎮和部門分工明確、協同合作，攻克老百姓關注的難點堵點；11萬志愿者、2000多支志愿服務隊活躍在大街小巷……

作為福州創建全國文明城市的主陣地之一，今年以來，長樂緊扣福州“全力爭創全國文明典范城市”目標要求，整合全區資源實現文明力量全覆蓋，從百姓關切處入手，從點滴細節中推動文明創建步入細致化、制度化、常態化軌道。隨著文明城市創建工作常態長效開展，一個個親民、便民、利民的成效摸得著、看得見，一幅文明新畫卷在長樂徐徐鋪展。

立足鄉村振興 城鄉顏值刷新

城鄉顏值刷新了，鄉風文明變好了。

如今，隨意走進長樂一個鄉村，一棟棟民房門前“靚”起來。亂涂亂畫的墻面粉刷一新，亂搭亂建的棚子被拆除，房前屋后的荒地變成綠意菜園。結合鄉村振興，長樂按照部署整治、鞏固提升、常態管理三個階段實施提升人居環境大行動，每周組織拍攝560張環境圖片，點對點督促落實整改。行動開展以來，累計整改1.2萬項問題，拆除亂搭亂蓋、整治亂堆亂放3萬多處、約57萬平方米，引導群眾打造“微菜園”“微花園”等247個，鎮容村貌“舊貌換新顏”。

結合文明創城工作，長樂持續推進文明宣傳樹新風，大操大辦不見了，簡辦新辦婚喪喜慶蔚然成風，捐資公益善舉日益增多，文明新風尚深入人心。“我們充分利用鄉賢、企業家及文明單位（校園）幫扶資金，建設移風易俗、文明禮儀等文化墻、文化長廊200多處，并帶動‘講文明 樹新風’公益廣告宣傳進村入戶，將文明健康、文明禮儀等新風尚融入鄉村生活，著力提升鄉村文明形象。”長樂區委文明辦相關負責人說。

長樂交警向群眾宣傳文明交通知識。（長樂區委文明辦供圖）

凝聚創城合力 解決“急難愁盼”

群眾“急難愁盼”問題逐步得到解決。

今年以來，長樂區深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，針對群眾關心的問題，逐一突破，滿足群眾環境衛生、交通出行、食品安全等“微需求”，文明創城工作扎實有序推進。

長樂區委文明辦研究制定了《“溫暖長樂”文明城區提升方案》，針對交通環境、市容環境、社區環境、人文環境四個方面，下發責任清單和任務清單，組織開展了18次文明創城督導督查，發現并督促整改問題368個，努力破解頑癥難題。

長樂區交警大隊常態化開展城區道路交通秩序整治，開展交通勸導3058次，查扣存在交通違法行為三輪車25輛，現場抄告亂停車26867起，電子抓拍違法停車113797起。

長樂區住建局修復鄭和路、吳航路、朝陽路等道路人行道，牽頭城建監察大隊查處違規占道經營270起，清理亂張貼193處，拆除違規廣告牌34面、布幅廣告36面，拆除2處違建、面積約70平方米，規范22家店鋪裝修圍擋，糾治286起亂堆放、店外店、亂晾曬等違規行為，立案處罰22起。推動社區環境整治提升，重點檢查城區14個社區所轄小區，協調職能部門處理垃圾亂扔、雜物亂堆放、小廣告亂張貼亂涂寫等突出問題200多項。

食品安全方面，長樂區市場監督管理局推進“點題整治”專項行動走深走實，營造良好的食品安全消費環境。截至目前，該局在網絡餐飲服務食品安全專項整治中檢查發現超范圍經營、經營場所臟亂差等問題96個，責令44家整改，處理投訴舉報6起，立案查處38起，向平臺所在地的市場監管局移送問題線索5條；開展食品生產環節“兩超一非”問題專項整治，檢查食品生產單位263家次，收到自查報告98份，企業年度自查報告率達100%，發出責令改正通知書22份。

家門口送服務 做群眾暖心人

文明城市創建的落腳點是服務群眾，群眾有需求，服務就到哪里。

每周一至周五下午4時許，長樂三峰社區老人王徐琴總是帶著放學的孫女直奔向日葵青少年事務社工中心三峰服務站。“孩子3時40分就放學了，她的爸爸媽媽要到晚上7時才下班，我又輔導不了她的作業，很感謝服務站在這段時間里幫忙輔導。”王徐琴說。

“為了讓創城實效真真切切地落在老百姓的生活里，我們統籌部門力量、引進社工力量、吸納社會力量，形成‘電力義點亮’‘小桔燈’‘愛心銀行’‘周末益課堂’等一批特色項目。”長樂區委文明辦相關負責人表示，今年已開展3000多場志愿活動，每一場都聚焦群眾需求、解群眾難題。

長樂區密織“文明網”，全區18個鄉鎮（街道）及256個村（社區）已建設新時代文明所（站），在福州率先實現“中心—所—站”全覆蓋。區委文明辦依托新時代文明實踐所（站），組織各文明單位（校園）、各鄉鎮（街道）開展養老敬老、免費義診、愛心送考、助力疫苗接種、愛心茶攤送清涼等志愿服務活動，將便民服務送到群眾家門口。

此外，長樂區持續加強未成年人心理健康教育，組織“小桔燈”心理健康志愿服務隊精心策劃8場團體心理輔導活動，讓未成年人在潛移默化中提高心理健康素質；依托“小桔燈”志愿隊伍師資力量，在未成年人心理輔導站及三峰、勝德、仁輝、錦輝4個“小桔燈”心理健康社區工作室提供免費心理咨詢服務，今年以來，共接待咨詢50多人次，切實保護未成年人健康成長。