濱海新城市政管理用上高科技

智能球機(jī)攝像頭自動(dòng)識(shí)別路面垃圾、市政設(shè)施破損，拍照上傳云端，分配責(zé)任單位處理；環(huán)衛(wèi)工和保潔車定位“打卡”，通過(guò)車載攝像頭確認(rèn)道路干凈，完成考核；“市政環(huán)衛(wèi)問(wèn)題上報(bào)平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)動(dòng)，處理市政問(wèn)題……在濱海新城，越來(lái)越多的高科技用在市政管理上。

智慧球機(jī) 火眼金睛

在濱海新城的重點(diǎn)路段，記者8日看到，路旁的智能球機(jī)攝像頭正“目不轉(zhuǎn)睛”地盯著眼前的路面，“它正進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，分辨哪些是垃圾，哪些市政設(shè)施損壞，一旦確認(rèn)后，就能立即上報(bào)云端系統(tǒng)，并分配給責(zé)任單位進(jìn)行處置。”該系統(tǒng)打造者——福州新投生態(tài)開(kāi)發(fā)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這套智能攝像頭是濱海新城市政綜合運(yùn)維平臺(tái)中的一個(gè)功能部分。該平臺(tái)涵蓋環(huán)衛(wèi)、市政、園林等板塊，利用“智慧運(yùn)維”擴(kuò)大市政綜合運(yùn)維工作范圍，打破板塊區(qū)隔，高度整合管理資源，讓管理更加有的放矢，進(jìn)一步提高城市環(huán)境的干凈和舒適度。

定位“打卡” 保質(zhì)保量

8日5時(shí)許，天還未亮，環(huán)衛(wèi)工周川就駕駛著洗掃一體車開(kāi)始了一天的工作。這一天，他的運(yùn)行軌跡正同步傳輸至濱海新城市政綜合運(yùn)維平臺(tái)上。

在平臺(tái)的數(shù)據(jù)大屏上，依托智能工牌和車載GPS設(shè)備，濱海新城40名管理人員和自營(yíng)環(huán)衛(wèi)工人所處的位置，及所配備的洗掃一體車、灑水車等車輛的運(yùn)作情況都能夠在平臺(tái)界面上一覽無(wú)余。

“工人們的智能工牌里裝有芯片，只有到了自己所屬的作業(yè)區(qū)域才能夠完成‘打卡’，管理人員只需打開(kāi)界面就能夠立即了解所有保潔人員的工作情況。”新投生態(tài)公司該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人林圣龍介紹。

記者看到，同時(shí)呈現(xiàn)在大屏上的，還有每輛車周圍的環(huán)境。據(jù)悉，每輛保潔車安裝有3個(gè)攝像頭。車頭攝像頭拍下的是道路清掃前的情況，而車尾攝像頭記錄的則是清掃后的情況，兩相對(duì)比，就能展示出保潔成效。另外一個(gè)攝像頭則對(duì)著灑水或洗掃區(qū)域，察看車輛是否屬于工作狀態(tài)。

“從現(xiàn)場(chǎng)查看、電話問(wèn)詢，到如今對(duì)每個(gè)人員的工作情況‘一屏打盡’。運(yùn)維平臺(tái)能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)頻次、覆蓋率、現(xiàn)場(chǎng)路面保潔質(zhì)量等情況，由此對(duì)保潔單位進(jìn)行自動(dòng)考評(píng)，減輕人工考評(píng)負(fù)擔(dān)，同時(shí)讓考評(píng)結(jié)果有據(jù)可依。”林圣龍說(shuō)。

信息暢通 聯(lián)動(dòng)管理

8日，文松路環(huán)衛(wèi)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理陳坤嬌在道路巡察時(shí)發(fā)現(xiàn)，文松路綜合桿出現(xiàn)損壞。但綜合桿屬于市政的管理范疇，環(huán)衛(wèi)人員該如何處理？

陳坤嬌熟練地拿出手機(jī)拍照，將現(xiàn)場(chǎng)情況通過(guò)手機(jī)安裝的“市政環(huán)衛(wèi)問(wèn)題上報(bào)平臺(tái)”APP向上報(bào)送，以問(wèn)題清單的形式等待后臺(tái)管理人員的調(diào)度。

后臺(tái)管理人員接到陳坤嬌報(bào)送的情況后，立刻派單給該區(qū)域管理單位，就近的工作人員迅速前往現(xiàn)場(chǎng)處理。

“市政人員巡查一次需跑遍濱海新城40多條道路，一趟下來(lái)最快也要五六個(gè)小時(shí)。環(huán)衛(wèi)人員數(shù)量多、工作區(qū)域較為固定，可以填補(bǔ)市政巡查的不足。”濱海新城市政巡查員盧文鑫告訴記者。

在濱海新城，市政運(yùn)維通過(guò)智慧化管理讓環(huán)衛(wèi)和市政的工作界限打通，實(shí)現(xiàn)了跨部門調(diào)度，人力資源得到充分利用，巡查時(shí)效性與覆蓋度得到全面提升。

為了讓環(huán)衛(wèi)人員更好地參與進(jìn)來(lái)，濱海新城的市政設(shè)施上掛有銘牌，上面標(biāo)有該市政設(shè)施的編號(hào)和所在的道路名稱，掃描右下角的二維碼就能進(jìn)入“市政環(huán)衛(wèi)問(wèn)題上報(bào)平臺(tái)”進(jìn)行問(wèn)題上報(bào)。考慮到一些環(huán)衛(wèi)人員年紀(jì)大，使用的是老人機(jī)，銘牌上還留有后臺(tái)聯(lián)系電話。

“現(xiàn)在我們正在開(kāi)發(fā)運(yùn)維平臺(tái)的園林板塊，未來(lái)將對(duì)園林、苗木情況進(jìn)行全生命周期管理。后續(xù)還將結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展，開(kāi)展路燈、公廁、轉(zhuǎn)運(yùn)站等設(shè)施的數(shù)字化管理模塊開(kāi)發(fā)和接入。”新投生態(tài)公司負(fù)責(zé)人曾潭表示。（記者 林奕婷）