國網長樂區供電公司:開展“3·15” 國際消費者權益日活動
2022-03-17 16:56:40? ?來源:東南網長樂頻道 責任編輯:黎臻懋 我來說兩句 |
東南網長樂3月17日訊(記者 謝丹晶 通訊員盧偉峰)15日,國網長樂區供電公司開展為“擔當社會責任 服務清新福建”主題的“3.15”國際消費者權益日活動, “電力義點亮”志愿者走街串巷,大力開展供電服務宣傳活動。 活動現場(國網長樂區供電公司 供圖) 活動中,省級青年文明號班組成員及“電力義點亮”志愿者們在24小時志愿服務驛站設置咨詢臺。咨詢臺前,人潮涌動,工作人員就部分電力消費者關注的業擴報裝問題作了詳細的說明和解答。 此外,工作人員還以24小時志愿服務驛站為起點出發,沿街向客戶發放《用電業務告知書》《節約用電小常識》《安全用電須知》和低碳環保等宣傳手冊,耐心解答客戶辦電、用電疑問,結合網上國網APP新上線的“碳足跡計算器”分享碳足跡,傳遞低碳觀,營造爭做“低碳達人”的良好氛圍,在社會責任履責實踐活動中,塑造國家電網的良好形象。 今年以來,該公司在優化電力營商環境方面,不斷創新服務舉措,推出“刷臉辦電” “零證辦電”“水電氣聯合辦電”等數字化智慧用電服務,以實際行動提高客戶辦電便捷性、滿意度,積極營造和諧電力優質服務環境,踐行新時代電力“雙滿意”工程,彰顯企業責任擔當。 |
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