國網(wǎng)長樂區(qū)供電公司：大力宣傳惠民政策足不出門便利辦電

東南網(wǎng)長樂12月29日訊（記者 謝丹晶 通訊員 林沐妍 盧偉峰）“電費反正是要交的，這個電費預(yù)存的福利真好。”12月26日，家住長樂區(qū)景美小區(qū)的李女士在國網(wǎng)長樂區(qū)供電公司營銷人員的幫助下，參加“抽獎贏電費紅包”活動，抽獎領(lǐng)取了18.8元電費紅包用于預(yù)存電費，露出了滿意的笑容。

12月10日至12月30日，國網(wǎng)福建電力聯(lián)合國網(wǎng)福州供電公司在網(wǎng)上國網(wǎng)APP、支付寶及微信生活繳費策劃了“閩電年末惠”“抽獎贏電費紅包”系列暖心福利，推出多重優(yōu)惠回饋廣大電力客戶，預(yù)存電費最高優(yōu)惠120元、抽獎最多可贏188.8元紅包。

為確保電費預(yù)存優(yōu)惠活動取得良好效果，該公司參考往期活動數(shù)據(jù)，通過“由內(nèi)至外”“線上+線下”模式進(jìn)行宣傳。該公司廣泛動員職工多渠道外部推廣，線上通過服務(wù)電話、微信群、物業(yè)群、朋友圈等互聯(lián)網(wǎng)渠道，并積極聯(lián)系地方媒體多方位投放宣傳內(nèi)容，開展活動預(yù)熱；線下，片區(qū)經(jīng)理實地走訪、營業(yè)廳工作人員走進(jìn)社區(qū)、村組等場所現(xiàn)場講解，大力營造宣傳氛圍；工作人員進(jìn)入工行、電信等單位，通過現(xiàn)場指導(dǎo)、發(fā)放宣傳彩頁等手段集中推廣，讓更多客戶樂享指尖上的便捷優(yōu)惠。本次活動不僅提高了廣大用戶的繳費積極性，同時讓客戶了解更多的足不出門的繳費渠道，提升的客戶辦電的便利程度。

近年來，為有效提升供電服務(wù)水平和質(zhì)量，該公司積極拓寬電費繳納渠道，推進(jìn)電費預(yù)存宣傳活動，讓客戶實現(xiàn)智能化、一鍵式電費繳納，受到用戶廣泛好評，進(jìn)一步優(yōu)化了地方營商環(huán)境。