福州長樂：“3?15”提振消費信心 優質服務架起用電客戶“連心橋”

東南網長樂3月20日訊（記者 謝丹晶 通訊員 盧偉峰　林沐妍）3月15日，國網長樂區供電公司在人民會堂以“提振消費信心·助力長樂先行”為主題，開展消費者合法權益知識普及活動。

活動現場，工作人員通過宣傳折頁、橫幅、展板等向群眾廣泛宣傳“智能交費”“網上國網”業務，并通過現場講解、接受咨詢等方式，向過路群眾介紹用電業務辦理、安全用電、節能用電等知識，講解日常安全用電常識以及生活中節約用電、保護電力設施等方法。同時，工作人員現場演示“網上國網”App的使用方法，不僅可以快捷安全的在線繳納電費，還可以實時掌握每日用電情況，足不出戶便可感受到“互聯網+智能用電”服務帶來的快捷安全用電體驗，讓廣大客戶在“智能交費”時代用電用得明白、用得省心、用得貼心。

此次宣傳活動，該公司共發放各類宣傳資料150余份，接受客戶用電咨詢40余人次。近年來，該公司堅持以客戶需求為導向，用心傾聽客戶心聲，重視客戶訴求，不斷提升服務水平，致力為客戶提供優質、便捷、高效的用電服務，讓“你用電，我用心”的服務理念深入人心。