福州長(zhǎng)樂：“村網(wǎng)共建”電力便民 助力鄉(xiāng)村振興走深走實(shí)

東南網(wǎng)長(zhǎng)樂6月9日訊（通訊員林青 林晶）近日，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)樂區(qū)供電公司與長(zhǎng)樂區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展長(zhǎng)樂區(qū)“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興實(shí)施方案》。這標(biāo)志著長(zhǎng)樂區(qū)“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)舉措在長(zhǎng)樂區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面鋪開，也意味著該公司在全力構(gòu)建“政府主導(dǎo)、電網(wǎng)主動(dòng)、政企聯(lián)動(dòng)”創(chuàng)新服務(wù)體系、提升城鄉(xiāng)供電服務(wù)均等化水平、助力鄉(xiāng)村振興上邁出了實(shí)質(zhì)性一步。

政企聯(lián)動(dòng)  打造鄉(xiāng)村服務(wù)惠民新模式

“您好！您需要辦理什么用電業(yè)務(wù)？現(xiàn)場(chǎng)就可以直接辦?！?月26日，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)樂區(qū)供電公司員工林祥富在鶴上鎮(zhèn)新覽村“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點(diǎn)的便民服務(wù)，向前來辦事的村民收集用電需求。在這里，林祥富的“身份”轉(zhuǎn)換為“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點(diǎn)的電力網(wǎng)格員。

“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)借助已建成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村級(jí)便民服務(wù)中心等綜合服務(wù)點(diǎn)，依托基層政府治理網(wǎng)格與供電網(wǎng)格的“雙長(zhǎng)融合”機(jī)制，由村書記和供電所所長(zhǎng)擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理擔(dān)任電力網(wǎng)格員與鄉(xiāng)鎮(zhèn)委派電力聯(lián)絡(luò)員常態(tài)化聯(lián)絡(luò)。為農(nóng)村地區(qū)用戶提供“線上辦、就近辦、上門辦、幫您辦”的便民服務(wù)，讓“辦電不出村”真真切切在老百姓身邊落地。

“以后不會(huì)線上繳費(fèi)、查詢用電量的，都可以來服務(wù)點(diǎn)，我每周都會(huì)來這里辦公?！彪娏W(wǎng)格員為村民提供“一站式”辦電服務(wù)，確保隨時(shí)為村民提供便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，該便民點(diǎn)還開展安全用電、推廣用電政策宣傳、收集村民用電需求、用電信息等工作，切實(shí)把惠民政策送到群眾家門口。

網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)  釋放助力鄉(xiāng)村振興大能量

“前兩天，我們?cè)诖笈锢餄补嗟臅r(shí)候，用電設(shè)備出現(xiàn)問題，電話聯(lián)系到村里的電力網(wǎng)格員，他們馬上就趕到園區(qū)幫忙更換了空開，還給我們?cè)俅纹占傲税踩秒姵ＷR(shí)，服務(wù)真的太貼心了?！遍L(zhǎng)樂茂豐休閑農(nóng)莊負(fù)責(zé)人鄭芳說道。

電力網(wǎng)格員及時(shí)對(duì)接村鎮(zhèn)電力聯(lián)絡(luò)員，收集并積極解決群眾用電訴求、用電問題；開展農(nóng)村留守人員關(guān)懷、特殊群體電力延伸服務(wù)。在做好基本供電服務(wù)的同時(shí)，電力網(wǎng)格員還結(jié)合季節(jié)性用電特性，協(xié)同村鎮(zhèn)電力聯(lián)絡(luò)員開展每季度科學(xué)用電宣傳，倡導(dǎo)綠色低碳生活；開展錯(cuò)避峰用電引導(dǎo)，在冬夏兩季、春耕春灌等用電高峰時(shí)期引導(dǎo)客戶錯(cuò)避峰用電、節(jié)約用電。

下一步，該公司計(jì)劃在2023年底之前完成5個(gè)“村網(wǎng)共建”電力服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)工作，并于2024年實(shí)現(xiàn)“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)工作全區(qū)覆蓋，全面推進(jìn)“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)落地生根，不斷提升共建數(shù)智水平，形成可復(fù)制、可推廣的助力鄉(xiāng)村振興典型經(jīng)驗(yàn)，打造“村網(wǎng)共建”電力賦能鄉(xiāng)村振興“長(zhǎng)樂樣板”。