國網長樂區供電公司：開展“誠信315·放心365”消費者權益日宣傳活動

東南網長樂3月19日訊（盧偉峰 林心陽）3月15日，國網長樂區供電公司在長樂人民會堂前廣場開展“誠信315·放心365”國際消費者權益日宣傳活動，為廣大用電客戶提供電費電價咨詢及安全用電知識宣傳，積極營造良好的營商環境，保護消費者合法權益。

活動現場，該公司設立了宣傳咨詢臺，現場工作人員積極向過往的居民發放《網上國網App操作手冊》《線上繳費手冊》、節約用電、安全用電等各種安全用電知識宣傳資料。同時，向消費者細心講解“網上國網”APP線上交費、電費查詢、故障報修等用電需求的申請辦理流程及使用方法，讓消費者真正體驗到足不出戶的供電服務；并現場為大家耐心解答遇到的各種用電難題及處理辦法，面對面為消費者答疑解惑，受到客戶的好評。

近年來，國網長樂區供電公司堅持以客戶需求為導向，用心傾聽客戶心聲，重視客戶訴求，不斷提升服務水平，致力為客戶提供優質、便捷、高效的服務，同時持續開展智能交費推廣工作，結合“村網共建·便民服務”工程，致力于推進“智慧用電、信用城市”建設，積極維護客戶合法權益。下一步，該公司將持續做好社會責任月活動，努力營造安全可靠、服務優質的供用電環境，讓客戶真正用上放心電、舒心電、安心電。