長樂仁輝社區多措并舉實現“微治理”

小朋友認真制作文明宣傳冊。（長樂團區委供圖）

在長樂區航城街道仁輝社區，文明養犬理念深入人心。何以見得？瞧瞧娃娃們的表現便知。

“可以把我做的手抄報貼在外面嗎？”上周，仁輝社區黨支部書記李秀清來到位于民生小區的活動室，潘炳鋒小朋友主動向他介紹自己的得意之作，并積極爭取展示的機會。原來，這張精心制作的“文明養犬宣傳冊”是他一整天與小伙伴調查研討的成果。當天，長樂團區委的社工們走進仁輝社區開展文明養犬教育，上午組織小朋友們走訪調查文明養犬實際情況，并分組匯報，提出解決辦法；下午指導小朋友們制作手抄報，進一步在社區宣傳文明養犬。“回去我還要向身邊的人宣傳宣傳！”潘炳鋒說。

“小手牽大手”，這是仁輝社區在航城街道黨工委、辦事處的指導下踐行“三問于民”，經過長期探索，創新總結出的一項推進文明社區建設之策，最初是為了解決樓道管理難點。“樓道管理向來是文明創城的難點之一。不少居民會在樓道堆放快遞包裝，占用樓道養貓養狗，帶來消防隱患，群眾投訴不少。”李秀清說，為了解決這個問題，社區曾組織干部清理樓道，可是結果不僅沒有促進和諧，反而激起更大矛盾糾紛。后來，社區研究發現，孩子在家庭中的影響力不容小覷，便想到以青少年群體為突破口，推動社區“微治理”。“樓道的情況改善了不少，后來我們在其他領域沿用了這套方法。”

在民生小區，記者觀察到，“小手牽大手”并非仁輝社區實現“微治理”的唯一方法。社區不時召開攜老同行意見征集會、門樓議事廳等會議聽取居民的意見建議，小區門口增設的長椅上坐滿了納涼老人，“聆聽長廊”屋頂已經應老人們的要求增加了電風扇……這些努力換來了居民的好口碑。

記者采訪時，劉麗玉老人多次表達對社區干部的感謝。她說，她是第一批搬進民生小區的居民，已在這里生活10多年，見證了小區一次次蝶變。“以前車輛亂停亂放，雜草都快和人一樣高了，糾紛也很多，秀清書記來了以后，帶領兩位干部幫我們做了非常多實事。看到他們這么努力，我們做一些事情也是應該的。”記者隨后在一塊宣傳欄上看到不少老人參與志愿服務，比如幫忙澆水、除草的照片，印證了劉麗玉老人所說的話。

做好服務，凝聚人心。仁輝社區通過加強幼有福育、老有福養、住有福居、病有福醫、樂有福享，強化社區便利生活、便利服務功能，打造“五福兩便利”全齡友好生活圈。僅在民生小區就利用閑置資源打造了約1000平方米活動空間，為社區居民開展活動、豐富生活提供了場所。“未來我們將繼續做好服務，提高‘造血’能力，進一步增強居民的幸福感獲得感。”李秀清說。