長樂持續提升醫療服務水平增強群眾獲得感幸福感

在“智慧藥房”體驗快捷服務、在“健康驛站”享受特色診療、在“家門口”掛上專家號……這些“看得見”的成效背后，是長樂區不斷完善衛生健康治理體系和治理能力的努力。近年來，長樂區圍繞深化基層醫藥衛生體制綜合改革，扎實推進分級診療制度、醫療集團（總醫院）建設等工作，持續提升醫療服務能力和區域醫療服務水平，不斷增強群眾獲得感、幸福感。

智慧醫療

讓患者省時間少跑腿

“以前來醫院看個小感冒就得大半天，光取藥就要十幾二十分鐘，現在取藥幾乎不用等。”近日，在長樂區人民醫院就醫時，陳阿姨體驗了“智慧藥房”的便捷——從拿到取藥單、到在門診藥房取到藥，全程花了不到5分鐘。

本月投用的“智慧藥房”，是長樂區推出的醫療便民惠民舉措之一，也是“智慧醫療”建設的一環。在引入全套藥房智能化系統后，配藥時間從原先15分鐘以上縮減到5分鐘至10分鐘。

長樂區在醫療信息化建設上取得顯著成果，得益于長樂區委、區政府的前瞻性規劃和持續投入。自2017年起，長樂區緊跟“互聯網+醫療健康”步伐，通過建立六大區域醫療中心，加強對基層衛生院的技術支持，成為全省首個縣域醫共體信息化建設落地單位，并在2019年全面實施智慧醫療提升工程和基礎設備提升工程，實現了醫療信息的互聯互通和公共衛生服務的智能化管理。

歷經多年探索，長樂區醫療服務數字化轉型成效顯著。截至目前，遠程心電、遠程影像、醫技協同系統、基層電子病歷實現互聯互通，群眾在基層衛生院就可以實現區人民醫院的預約就診、預約轉診住院、預約檢查；二級以上醫院實現檢驗檢查結果互認，全區18輛救護車與120指揮中心視訊聯網，實現遠程會診和急救大聯動；六大區域醫療中心共為基層醫療衛生機構開展服務76051人次；健康長樂門戶平臺注冊人數達212582人，綁定社保卡116830張，實現在線預約363689人次、在線門診充值134945次，累計為基層分院提供影像檢查1559人次、心電檢查15331人次、醫學檢驗365187人次。“數據多跑路、患者少跑腿”的美好愿景，在長樂正逐步成為現實。

醫防融合

當好群眾健康“守門人”

“健康驛站真方便！家門口就能體檢，不掛號來不花錢，貼心服務暖人心，托起我們健康夢。”在位于航城街道的“健康驛站”電信點，做完慢性病常規檢查的張大爺為“健康驛站”編了一段順口溜，點贊驛站的便捷服務。

據悉，長樂區衛健局通過建檔立卡，對轄區的慢性病（高血壓和糖尿病）患者做好初步管理。“了解到患慢性病的老年人在日常生活中，對血壓和血糖的自我監測存在諸多不便，我們指導各基層醫療機構組建慢性病管理服務團隊，并在‘健康驛站’的基礎上結合優質服務基層行、家庭病床、社區康復等工作，讓服務更為優質便捷、持續專業。”長樂區衛健局相關負責人說。

作為群眾健康的“守門人”，長樂區基層醫療機構在基礎醫學和預防醫學方面扮演著重要角色。以此為陣地，長樂區衛健局通過線上線下相結合的方式開展健康教育，有效提升群眾健康意識。此外，通過基層醫療機構升級信息管理智能化、規范化門診和常態化查漏補種等，進一步確保了接種工作的高效和安全。

長樂區衛健局還基于自身特色，大力發展、普及中醫藥服務，通過“一綱一龍頭一關鍵，兩基地三層面”的發展路徑，持續加強長樂區中醫院的基礎設施和優勢特色專科建設，完善中醫藥人才儲備和培養機制，建立以區中醫院為龍頭，鄉鎮衛生院為樞紐，村衛生室為基礎的中醫診療網絡，輻射帶動鄉鎮和村級醫療機構中醫藥服務能力提升，逐步實現中醫藥服務的全面融入和普及。

向深探索

讓家門口更有“醫靠”

日前，潭頭鎮村民孫依姆來到鎮衛生院的“鄉賢名醫工作室”，掛了專家號。“以前我得跑到福州去復查，現在只要來鎮里的衛生院就可以找專家診斷，方便多了！”孫依姆說。

這是長樂區首家“鄉賢名醫工作室”，坐診專家都是長樂潭頭籍，主要來自福建省立醫院、福建醫科大學附屬協和醫院、福建省腫瘤醫院等醫療機構，涵蓋心血管內科、呼吸科、心血管外科、骨科、婦產科等多個學科領域，極大提升了鎮衛生院的醫療服務能力和水平。“目前，全區共建立了19個‘名醫工作室’，為名醫培養和學科建設提供了有力支持。”長樂區衛健局相關負責人說。

“名醫工作室”只是長樂區分級診療工作中的一部分。“在分級診療實踐中，我們逐漸認識到強化基層醫療機構是關鍵。”上述相關負責人表示，長樂區衛健局堅持實施“四個著力”策略，大力改善基層醫療機構基礎設施，實施一系列引才留才措施，通過區總醫院推動優質醫療資源下沉、保持與上級醫療機構的深度協作，并建立雙向轉診機制，有效提升了基層醫療服務的承接能力。

此外，長樂深知名院、名科、名醫是做優做強衛生健康事業的關鍵，堅持“四個主動”——主動對具有潛力的醫療機構和學科進行重點投資和人員配置的傾斜支持，主動牽線搭橋，通過與域內高水平醫院建立合作關系促進學術交流和醫療資源共享，并通過“一院一策一品牌”創建活動，主動表彰、扶持醫術高超、深受群眾認可的醫師，有效帶動提升醫療機構和臨床專科的知名度，增強醫療服務的品牌效應。

在多措并舉之下，“小病就近看、未病共同防”的目標正在長樂逐漸成為現實。“接下來，我們著力解決一批群眾急難愁盼問題，持續深化醫改，貫徹‘大衛生大健康’理念，對接民眾健康需求，推動醫防融合。同時，通過實施‘1234工程’，優化醫療資源布局，強化公衛體系和人才建設，建立布局合理、服務優質高效的現代醫療衛生服務體系。”長樂區衛健局相關負責人說。（記者 宋亦敏）